Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma der.festmacher

 

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online Shop  http://www.derfestmacher.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


der.festmacher
Sandra Bauer
Saarner Straße 76
D-47269 Duisburg

 

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Online Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Bei den angebotenen Waren handelt es sich jeweils um im Kundenauftrag gefertigte Artikel. Änderungen behalten wir uns vor. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.


(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online Shop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Weiter einkaufen" oder
5) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der bestellten Artikel, der Anzahl der bestellten Artikel. Angabe etwaiger Sonderwünsche.
7) Reistrierung, Angabe der persönlichen Daten im Online Shop.
8) Auswahl der Zahlungsmethode.
9) Prüfung der Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsart, Beschreibung des Warenkorbs. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte eMail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Online Shop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per eMail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.derfestmacher.de einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

§3 Bestellung, Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Bestellungen über den Online Shop und deren Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Für einen Versand ins Ausland wenden Sie sich bitte vorab an info@derfestmacher.de. Für Bestellungen unter einem Warenwert von 70 € berechnen wir 4,50 €  Versandkosten für den Standardversand (unversichert), ab einem Warenwert von 70  versenden wir Ihre bestellte Ware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt per Standardversand (unversichert) durch DHL. Für hiervon abweichenden Lieferbedingungen (z.B. Versendenachweis 5.80 € DHL Express Lieferung) kontaktieren Sie uns bitte, sodaß wir die aktuell anfallenden Lieferkosten bei dem Paketdienstleister erfragen können.

 

Für den internationalen Versand gelten besondere Bestimmungen. Warensendungen bis zu einem Gesamtgewicht von 1 kg werden von uns im Allgemeinen mit einer Versandkostenpauschale von 9,50 € kalkuliert (Versandgewicht 1 kg max.). Bei Luftpostzstellungen / versicherten Sendungen, fallen zusätzliche Kosten an, bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall vor der Aufgabe Ihrer Bestellung, falls Sie eine internationale Zustellung wünschen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Lieferungen außerhalb der EU Grenzen, da wir hier die adaequaten Zollpapiere erstellen müssen. Wir können keine Haftung für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die durch das Eingreifen von Zollbeamten oder anderen Regierungsbehörden entstehen, übernehmen.

(2) Aufgrund seines Kleingewerbestatus sind die von der Firma der.festmacher angebotenen Waren von der Umsatzsteuerpflicht befreit. Die angegebenen Preise beziehen sich auf den oder die abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf weiteres Zubehör und z.B. Dekoration. Mit der Aktualisierung bestehender Preislisten werden alle früheren Preislisten ersetzt und damit ungültig. Gültig ist jeweils nur die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung.

 

(3) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder mittels des Bezahldienstes PayPal.

(4) Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei Bezahlung per Vorkasse erhält der Kunde nach seiner Bestellung die Kontoverbindungsdaten, auf welche er den Kaufpreis überweist. Erst nach komplettem Zahlungseingang wird die Ware gefertigt.

 

§4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von drei Wochen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragen Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. In der Regel wird die Ware schnellstmöglich, jedoch innerhalb von drei Wochen versandt. Sollte die Lieferung ausnahmsweise nicht innerhalb der genannten Frist von drei Wochen seit Vertragsschluss möglich sein, z. B. weil einzelne Komponenten im Kundenauftrag extern beschafft werden müssen und der Lieferant dieser Einzelkomponenten Lieferschwierigkeiten hat, so unterrichtet der.festmacher den Kunden spätestens mit Fristablauf unverzüglich per e-Mail darüber. Dem Kunden steht dann ein Rücktrittsrecht zu, das er seinerseits unverzüglich in Textform (§ 126b BGB) ausüben muss. Ein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz wegen Verzögerung der Leistung (§§ 280 Abs. 2, 286 BGB) ist ausgeschlossen, soweit der.festmacher bezüglich der Verzögerung weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

 

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.



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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

der.festmacher
Sandra Bauer
Saarner Straße 76
D-47269 Duisburg
phone: +49.(0)179.501 5027
eMail info@derfestmacher.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind individuell gestaltete Waren, die auf Kundenwunsch entworfen und angefertigt wurden.
Diese sind nach § 312d BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollten sie dennoch unzufrieden mit der Ware sein, sind wir an einer zufriedenstellenden Lösung für sie interessiert. Nehmen sie hierzu bitte Kontakt mit uns auf.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Falls Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns - der.festmacher.)

An :
der.festmacher
Sandra Bauer
Saarner Straße 76
D-47269 Duisburg
eMail info@derfestmacher.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

§8 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. In Einzelfällen können Farb-, Muster- und Designabweichungen vorkommen, da es sich bei allen von der.festmacher angebotenen Artikeln um Handarbeiten bzw. Einzelanfertigungen handelt. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 9 dieser AGB.

 
(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Artikeln 2 Jahre. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist bei neu hergestellten Artikeln 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfristen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.
 
Mängelansprüche bestehen nicht:
a) für konstruktionsbedingte Mängel bei Sonderanfertigungen, die nach Konstruktionsvorgaben des Käufers angefertigt wurden
b) für Schäden, die auf natürlichem Verschleiß oder auf unsachgemäßer Behandlung/Gebrauch beruhen
c) für branchenübliche technologisch begründete Abweichungen bezüglich der Maße, der Form sowie für nichtbehebbare, z.B. in der Natur des Materials liegende Farbabweichung und für eventuelle Abweichungen von Farbmustern und Designs.

(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

 

§9 Haftungsausschluss

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

 

§10 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht innerhalb der Deutsch sprechenden Länder in Europa Deutsch, außerhalb Englisch Verfügung.

 

§11 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

Stand der AGB Februar.2016

 

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